Zurück zur Jobsuche Stellenangebot merken Gemerkte Stellenangebote

Support-Engineer (m/w)

TGC Luxembourg GmbH
Standort:
Grevenmacher / Koblenz
Gehalt:
Nicht angegeben
Letzte Aktualisierung:
Freitag, 22. September 2017
Vertragstyp:
Unbefristeter Vertrag
Stunden:
Vollzeit
Diesen Job melden

Stellenbeschreibung


Sie möchten innovative Technologien aktiv mitgestalten? Arbeiten gerne selbstständig und sind kundenorientiert? Dann sollten wir uns kennenlernen! Zur Verstärkung unseres IT-Departements suchen wir
für unsere Standorte in Koblenz (Deutschland) und Grevenmacher (Luxembourg) ab sofort zur Festeinstellung:

Support-Engineer (m/w)

Sie sind:

  • gerne das Bindeglied zwischen Kunden und Entwicklern?
  • voller Begeisterung für neue Aufgaben und Technologien?
  • aufgrund Ihres Fachwissens und Ihrer Erfahrungen in der Lage selbstständig und gründlich zu arbeiten?
  • kundenorientiert und arbeiten gerne mit verschiedensten Menschen zusammen?
  • erfahren mit Datenbanken und haben Erfahrungen im Java-Umfeld?
    (Begrüßenswert, aber kein Muss)

 

Sie werden:

  • IT-Support für diverse kundenspezifische Applikationen per Telefon, E-Mail und via Remote in Deutsch und Englisch durchführen.
  • Kundenanfragen entgegennehmen und im Trouble Ticket System erfassen sowie die Störungsmeldungen analysieren, priorisieren und kategorisieren.
  • Fehlerdiagnosen durchführen und Hilfestellungen bei der Störungsbeseitigungen (via Remote-Zugriff und telefonische Sofortlösungen zu Standardfragen) geben.
  • Meldungen an nachgelagerter Helpdesks weiterleiten, koordinieren und nachhalten.
  • regelmäßige Wissenstransfers organisieren und die Wissensdatenbank pflegen.

 

Sie erwartet:

  • das stark zukunftsorientierte Technologiesegment DMS / ECM.
  • eine kontinuierliche Einarbeitung in die verschiedenen Themengebiete.
  • ein junges und kollegiales Team.
  • unser höchstes Gut: Eigenverantwortung und Spaß bei der Arbeit.

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!


Diesen Job melden

jobs.lu verpflichtet sich, Ihnen reale und genaue Stellenanzeigen zu präsentieren. Wenn Sie Bedenken über dieses Stellenangebot haben, dann lassen Sie es uns bitte wissen, indem Sie dieses Formular ausfüllen und wir werden uns das Angebot ansehen.

Abbrechen

Vielen Dank für die Meldung dieser Stellenanzeige.

Ein Mitglied unseres Qualitätskontrollteams wird dies in Kürze untersuchen.

Für diesen Job bewerben

Sie haben es fast geschafft

Beginnen Sie mit der Eingabe Iher E-mail Adresse

Starten Sie Ihre Bewerbung mit ein paar Details

Fügen Sie einen Lebenslauf zu Ihrer Bewerbung hinzu

Sie bewerben sich mit Ihrem Lebenslauf:
Kein Lebenslauf angehängt

ODER

    • Unternehmen folgen

Ein Bewerbungsschreiben sollte dem Arbeitgeber kurz sagen, welche Erfahrungen und Fähigkeiten Sie haben, die Sie von anderen Kandidaten unterscheiden.

Wenn ich fortfahre, stimme ich den jobs.lu terms & Nutzungsbestimmungen zu

Bei Fortsetzung, stimmen Sie jobs.lu zu Überprüfen Sie unsere terms & Nutzungsbedingungen and Datenschutzerklärung