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Senior Sales & Customer Services Officer - M/F (CDI)

Mitsubishi UFJ Investor Services & Banking (Luxembourg) S.A.
Standort:
Luxembourg
Gehalt:
Not communicated
Letzte Aktualisierung:
Donnerstag, 19. Oktober 2017
Vertragstyp:
Unbefristeter Vertrag
Stunden:
Vollzeit
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Stellenbeschreibung

 

Mitsubishi UFJ Investor Services and Banking (Luxembourg) S.A. (MIBL)

is a Bank incorporated in Luxembourg and its majority is owned by Mitsubishi UFJ Trust and Banking Corporation and The Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ, Ltd., two major members of the Mitsubishi UFJ Financial Group, one of the largest financial groups worldwide.

MIBL provides a wide range of services to investors including Global Custody Services and Administration of Investment Funds.

MIBL now has an opening in its Sales & Customer Services Department for a:

 

Senior Sales & Customer Services Officer - M/F (CDI)

(Réf.: SCS SR08/2017)


You will be joining a team of dedicated and experienced people and be an important member of the Sales & Customer Services Department. You will be required to actively take part in all of the department’s duties, which are the following but not only limited to :

 

Job description:

  • Maintain and enhance relations with existing customers by resolving service issues;
  • Attracting prospectus customers by answering product and service questions in an appropriate manner;
  • On board customer accounts by collecting necessary documents and arranging necessary internal processes;
  • Come up with the solution for the customers’ reporting needs;
  • Create internal or external documentations (Procedures, Operating memorandum);
  • Contributing to team effort by accomplishing related results as needs.
     

 

Your profile:

  • 5 to 7+ years experience in Customer Services for Fund administration business;
  • Fluent in English, both written and oral (Japanese is an advantage);
  • To enjoy working with people;
  • Strong communication skills, both written and verbal;
  • Ability to work under pressure;
  • Self motivator with good problem solving skills;
  • The ability to work accurately, with attention to details;
  • Strong administration skills;
  • Comprehensive computer skills (MS Office: Excel, Word and Lotus Notes).
     

 

If you are interested in taking up this opportunity, please send your application letter with detailed curriculum vitae to:

 

Mitsubishi UFJ Investor Services & Banking (Luxembourg) S.A.

Attention: Human Resources Department

287-289, Route d'Arlon

L – 1150 Luxembourg

 

or via jobs.lu.

 


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